Arsti vahetamine
Igal kindlustatul on olemas perearst, kelle ta on ise valinud või kes on talle määratud maavanema poolt. Kui Te pole oma valitud või Teile määratud perearstiga rahul, siis on Teil õigus perearsti vahetada. Sageli toimub perearsti vahetamine ka elukoha muutuse tõttu.
Oma perearsti saate kontrollida internetipangast e-teenuste alt, kodanikuportaalist (https://portaal.riik.ee/) või küsida haigekassa klienditeenindusest kliendiinfonumbril 16363 (välismaalt helistades +372 669 6630).
Perearst on soovitav valida oma elukohale võimalikult lähedal.
Täpsemat informatsiooni perearsti vahetuse kohta saate Haigekassa koduleheküljelt: http://www.haigekassa.ee/kindlustatule/perearstid/
Kui inimene kahtleb arsti otsuses, siis on õigus teisesele arvamusele. See võimalus on ka sätestatud ravikindlustuse seaduses.
Psühhiaatri, psühholoogi või psühhoterapeudi vahetamiseks ei pea olema saatekirja.
Teisene arvamus puudutab diagnoosi õigsuse, määratud ravimi või tervishoiuteenuse vajalikkuse, selgitatud alternatiivide ja oodatava mõju ning tervishoiuteenuse osutamisega seotud riskide kohta hinnangu andmist. Täpne kord, kuidas teisest arvamust saab ja mis tingimustel ning kui suures ulatuses haigekassa teisese arvamuse korral maksab, on sätestatud sotsiaalministri määrusega.